Cookiebeleid

🍪 Privacy First! Minimale cookies, geen tracking

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, smartphone, tablet) worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze bevatten informatie over je bezoek en helpen websites om:

• ✅ Je te herkennen bij een volgend bezoek
• ✅ Voorkeuren te onthouden (taal, thema, instellingen)
• ✅ De website beter te laten werken (sessies, formulieren)
• ✅ Je ervaring te personaliseren (content, navigatie)
• 📊 Statistieken bij te houden over websitegebruik (optioneel)

Verschillende soorten cookies:

• Sessiecookies: Tijdelijk, verwijderd wanneer je de browser sluit
• Permanente cookies: Blijven opgeslagen tot een bepaalde vervaldatum
• First-party cookies: Geplaatst door de website die je bezoekt
• Third-party cookies: Geplaatst door externe diensten (analytics, ads)

2. Welke cookies gebruikt ThuisIT?

🟢 Essentiële Cookies (Altijd Actief)

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor de basiswerking van de website. Ze kunnen niet worden uitgeschakeld zonder dat de website stopt met goed functioneren.

🔵 Functionele Cookies (Optioneel)

Deze cookies verbeteren je gebruikservaring maar zijn niet strikt noodzakelijk voor de werking.

3. Cloudflare Cookies

ThuisIT gebruikt Cloudflare voor DDoS-bescherming, beveiliging en snelheidsoptimalisatie. Cloudflare plaatst enkele cookies die essentieel zijn voor deze diensten:

ℹ️ Let op: Cloudflare cookies zijn noodzakelijk voor DDoS-bescherming en kunnen niet worden uitgeschakeld zonder de beveiliging van de website in gevaar te brengen. Meer info: Cloudflare Cookie Policy

4. Cookies beheren en verwijderen

🔧 Via je browser

Je hebt volledige controle over cookies. Alle moderne browsers laten je cookies beheren, blokkeren of verwijderen:

⚠️ Gevolgen van cookies blokkeren

Als je alle cookies blokkeert, kan dit invloed hebben op de functionaliteit:

• ❌ Contactformulier werkt mogelijk niet correct
• ❌ Sessies worden niet behouden (je moet opnieuw inloggen)
• ❌ Voorkeuren worden niet onthouden
• ❌ Security challenges (van Cloudflare) worden vaker getoond
• ❌ Website ervaring kan minder optimaal zijn

5. Third-party cookies & tracking

ThuisIT plaatst GEEN third-party cookies voor tracking of advertising.

We gebruiken:

• ❌ Geen Google Analytics, Google Tag Manager, of Google Ads
• ❌ Geen Facebook/Meta Pixel of social media trackers
• ❌ Geen advertentienetwerken (AdSense, DoubleClick, etc.)
• ❌ Geen affiliate tracking cookies
• ❌ Geen heatmap tools (Hotjar, Crazy Egg, etc.)
• ✅ Alleen Cloudflare (voor beveiliging en prestaties)

6. Bewaartermijnen

Verschillende cookies hebben verschillende bewaartermijnen:

• Sessiecookies: Automatisch verwijderd wanneer je de browser sluit
• Functionele cookies: Maximum 1 jaar, dan automatisch verwijderd
• Cloudflare cookies: 30 dagen tot 1 jaar (afhankelijk van type)
• Consent cookie: 1 jaar (om je voorkeuren te onthouden)

Je kunt cookies altijd handmatig verwijderen via je browserinstellingen.

7. Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot cookies:

• ✅ Recht om te weigeren - Optionele cookies kun je altijd weigeren
• ✅ Recht om in te trekken - Je toestemming altijd intrekken
• ✅ Recht op informatie - Weten welke cookies er zijn en waarom
• ✅ Recht om te verwijderen - Cookies altijd handmatig wissen
• ✅ Recht van bezwaar - Bezwaar maken tegen specifieke cookies

8. Updates van dit beleid

We kunnen dit cookiebeleid bijwerken wanneer:

• We nieuwe cookies toevoegen of verwijderen
• We van hosting provider of diensten veranderen
• De wetgeving wijzigt
• We nieuwe functionaliteit toevoegen

Bij updates:

• 📅 Wordt de "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan aangepast
• 📝 Worden wijzigingen duidelijk vermeld op deze pagina
• 📧 Krijg je bij grote veranderingen een notificatie (als je klant bent)
• 🔄 Kunnen we opnieuw om toestemming vragen indien nodig

Advies: Check dit beleid regelmatig. Laatste update: 30 november 2024.

9. Meer informatie over cookies

Wil je meer weten over cookies in het algemeen?

📚 Nuttige bronnen:

• 🍪 AllAboutCookies.org - Uitgebreide informatie over cookies
• 🇪🇺 YourOnlineChoices.eu - Opt-out van advertentiecookies
• ⚖️ Gegevensbeschermingsautoriteit - Belgische privacytoezichthouder
• 🇪🇺 EU Cookie Info - Officiële EU-informatie

🔐 Privacy tools:

• Browser extensies: Privacy Badger, uBlock Origin, Cookie AutoDelete
• Private browsing: Incognito/Private mode in je browser
• VPN: Voor extra privacy en anonimiteit
• Brave browser: Privacy-first browser met ingebouwde tracking blocker

10. Contact & vragen